«На якому ми етапі з проєктом?»
Що зроблено цього тижня і що чекає на їхньому боці, прочитане з вашого трекера, а не з пам'яті менеджера.
для професійних послуг та агенцій
Ваша агенція у ШІ-чатах ваших клієнтів
Сьогодні клієнт пише вам листа, щоб дізнатися, на якому етапі його проєкт, що входить у місячну угоду і який рахунок ще відкритий. З конектором він питає свого асистента, і відповідь приходить з вашої CRM, вашого трекера і вашої бухгалтерії, у межах, які ви задали. Свої системи ви не міняєте. Перший крок це два питання і безкоштовна діагностика.
повідомлення, на які ви відповідаєте руками
«Коротке питання: на якому ми етапі з редизайном?»
«Чи входить у місячну угоду ще одна сторінка?»
«Який рахунок ще відкритий з нашого боку?»
Кожне з них потрапляє до менеджера, який відкриває три вкладки, щоб відповісти. Клієнт не просить зустрічі, він просить факт. Юридична фірма і бухгалтерська практика мають той самий перелік іншими словами: справи замість проєктів, звіти замість результатів.
ваші клієнти
Що ваші клієнти роблять у чаті
Вони пишуть в асистента, яким уже користуються. Ваш конектор відповідає з ваших систем, і для питань, яким логін не потрібен, його немає.
«Можна двадцять хвилин з тим, хто веде наш акаунт?»
Дзвінок зі своїм менеджером у реальні вікна команди, заброньований просто в чаті, а не листуванням зі спільною скринькою.
«Що саме входить у нашу місячну угоду і який рахунок відкритий?»
Питання про гроші без незручного листа: що входить в угоду, які рахунки відкриті, коли наступний.
«Чого ви чекаєте від нас?»
Доступ, файл або погодження, яке тримає роботу, назване вголос, і підтверджене тієї миті, коли воно надійшло.
«Що входить у діагностичний етап?»
Обсяг, терміни й те, що лишається поза ними, з ваших власних описів послуг і у ваших формулюваннях.
ваша команда · за логіном
Той самий конектор, другі двері
За логіном, на тих самих клієнтських даних, ваші менеджери й партнери бачать бік, якого клієнти не бачать ніколи.
«Відкрий мій тиждень.»
Активні проєкти, дедлайни цього тижня і клієнти, які давно нічого від вас не чули.
«Що потребує уваги?»
Застиглі пропозиції, години, які ще не пішли в рахунок, і прострочені рахунки в одній відповіді замість трьох вкладок.
«Контекст цього клієнта перед дзвінком.»
Історія, відкриті пункти, останні рахунки й хто що пообіцяв, замість гортання трьох листувань.
«Запиши це й нагадай бухгалтерії.»
Задача, нотатка на клієнті, нагадування в бухгалтерію, і кожна зміна підтверджується, перш ніж відбутися.
Ваша команда змінює це у своєму трекері. Клієнт бачить зміну у власному чаті, без жодного кроку між цим.
задачастан
Аудит брендуготово
Тексти головноїна погодженні пишемо
Налаштування аналітикиблокує доступ
На якому ми етапі з редизайном?
Тексти головної на погодженні у вас. Налаштування аналітики чекає на доступ до вашого акаунта.
доказ, який можна перевірити
Звідки нам знати, що ви це вмієте?
Ми продаємо yesmcp через власний конектор. Він працює наживо, на будь-якому тарифі Claude, і бронює справжню консультацію в справжньому календарі. Ламайте, якщо хочете: ми читаємо логи.
Відкрити наш конектор у Claude →Ми самі професійна практика, тому ця сторінка описує ваш тиждень точно. Конектор, який ви купуєте, це той самий конектор, на якому працює наш власний бізнес.
Ми порахували каталог конекторів Claude руками 24 серпня 2026 року: 2105 конекторів, з них 94 у категорії legal та 26 у health. Категорії для професійної практики немає взагалі, бо каталог побудовано навколо постачальників софту, а не навколо фірм на кшталт вашої.
питання про ризик
А що з ризиками?
Ризик це правильне питання, і саме тому більшість цієї роботи це продумування, а не код.
Чи побачить він більше, ніж має?
Межі визначаються до того, як щось збудовано. Інструменти, звернені до клієнта, бачать лише те, що ви написали б у листі про стан справ. Внутрішні нотатки, маржу й розмови команди не приховує жодна інструкція: вони просто лежать поза досяжністю цих інструментів.
Чи може він змінити щось самостійно?
Читання і запис це різні інструменти, і кожен запис підтверджується, перш ніж відбутися. У нашому власному конекторі бронь не фіксується, доки не піде підтвердження, тому речення, яке лише звучить як прохання, не змінює нічого.
А якщо у файлі від клієнта буде інструкція для асистента?
Це справжня загроза, і ми опублікували власні висновки про неї: результат виклику інструмента модель читає як текст, за яким слід діяти, тому будь-що надіслане клієнтом може виявитися інструкцією. Захист тут структурний. Інструмент, який читає документ клієнта, взагалі не має права запису, тому інструкція всередині документа не має що викликати.
Хто бачить, що відбувалося?
Кожен виклик інструмента ваш конектор пише в журнал на інфраструктурі, яку ми для вас тримаємо: який інструмент, з якими аргументами, скільки тривав, що повернув. Сьогодні ці журнали читаємо ми, а ви можете їх запитати.
Чи змінює це наш договір з клієнтом?
Дані клієнта лишаються у ваших системах і ніколи не йдуть на навчання моделей. Доступ розмежовується за клієнтом, і це проєктне зобов'язання на кожен проєкт, а не перемикач: перший сценарій визначає, що саме бачить кожен клієнт, і інструменти не можуть вийти за ці межі. OAuth 2.1 ми тримаємо наживо на власному сервісі за логіном. Якщо вашому договору потрібні окремі формулювання, ця розмова відбувається на діагностиці, до того як щось збудовано.
ваш бік роботи
Що потрібно з вашого боку?
- Хоч би де жила ваша робота з клієнтами, CRM, трекер проєктів, бухгалтерія чи таблиці, їй потрібен API або невеликий місток до нього. Відповіді, які збирають кілька систем разом, це мета, до якої ми проєктуємо, і ми прямо кажемо, які ваші системи це витягнуть уже сьогодні, а які ні.
- Чітка межа того, що бачить клієнт. Її визначаєте ви, і конектор не може її перетнути.
- Рішення про впізнання людини. Щоб відповідати на загальні питання, не потрібно нічого; щоб показати конкретному клієнту його проєкти й рахунки, потрібен крок з логіном.
- Рішення про те, що асистент може обіцяти. Розповісти про стан справ безпечно. Пообіцяти дедлайн чи знижку ні, і ми проєктуємо інструменти так, щоб цю межу не можна було перетнути випадково.
- Приблизно година однієї людини, яка знає ваші системи. У першій фазі це весь ваш час.
ціна і час
Скільки це коштує і скільки триває?
Діагностика не коштує нічого
Два питання в чаті, і ви отримуєте мапу: які сценарії варто будувати саме вашій фірмі, в якому порядку і які з них ваші системи витримають уже сьогодні. З цього кроку ви виходите з числом, ще не витративши власної години.
Фіксована ціна, порахована для вас
Ми рахуємо її для кожної фірми окремо, бо число залежить від того, чого сторінка вгадати не може: що ваші системи вже віддають назовні. Трекер із чистим API та таблиця, у якій лежить справжня правда про обсяг робіт, це різні роботи. Фіксована означає фіксована: обсяг записаний, і ціна за ним не повзе.
Місячний рядок, поруч із першим числом
Конектор це не разова робота, яку здали й забули. Ми його тримаємо, стежимо за ним і підтримуємо, поки платформи змінюються. Це число ви отримуєте разом із першим, тож бачите обидва ще до того, як щось вирішуєте.
Якщо перший сценарій виявився не тим, ми будуємо наступний з вашої мапи без доплати. Мапа й існує для того, щоб цей вибір не був здогадом.
Приблизно два тижні на перший сценарій проти системи з API. На діагностиці ми прямо кажемо, які ваші системи витягнуть це вже сьогодні, а які ні.
Крок нуль безкоштовний і займає два питання: отримати мапу сценаріїв →
перш ніж писати
Що питають професійні практики
→Що потрібно моєму клієнтові, щоб цим скористатися?
Claude, будь-який тариф, зокрема безкоштовний. Клієнт додає ваш конектор один раз, за посиланням, яке ви надсилаєте, і далі просто пише в чат.
→Чи працює це в ChatGPT?
Той самий конектор побудований за відкритим стандартом, яким говорять обидві платформи. Claude приймає власні конектори за посиланням уже сьогодні, шлях ChatGPT це його каталог, і ми будуємо так, щоб один конектор обслуговував обидві платформи, щойно він відкриється.
→Чи треба міняти нашу CRM?
Ні. Конектор читає з того, що у вас уже працює. Заміна інструментів це протилежність того, для чого все це робиться.
→А якщо платформа перестане малювати інтерактивні картки?
Той самий сценарій далі працює текстом. Ми не керуємо функціями платформ, тому проєктуємо так, щоб зникнення однієї не ламало сценарій.
→Чи можна почати з боку команди, а не клієнтів?
Так. Той самий конектор, другі двері. Фірмам часто легше погодити внутрішній бік, бо жоден клієнт не бачить його, поки ви розумієте, яким він має бути.
→Кому належить конектор?
Вам. Він працює на інфраструктурі, якою ми керуємо, код і сценарії ваші, і утримуємо вас якістю роботи, а не ключами від конектора.
→Скільки часу до запуску першого сценарію?
Приблизно два тижні, якщо система, у якій лежать дані, має API. Якщо не має, місток до неї це перше, що ми оцінюємо, і кажемо вам про це на діагностиці, а не посеред роботи.
→Чому на цій сторінці немає ціни?
Бо чесне число залежить від того, що ваші системи вже віддають назовні, а ми радше назвемо справжнє, ніж безпечне. Діагностика безкоштовна, це два питання, і ви виходите з неї з числом саме для вашої фірми.
наступний крок
Почніть з мапи, а не з договору
Два питання про вашу практику, і ви бачите, які сценарії варто будувати, в якому порядку і що ваші системи витримають уже сьогодні.
Отримати мапу сценаріїв →
Краще поговорити з людиною? Напишіть нам у Telegram або на [email protected]